ALGEMENE VOORWAARDEN

REISBABY 2023

 

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Het gehuurde: de buggy’s, kinderwagens, bolderkarren, draagzakken, koffers, autostoelen, tassen, bedjes en/of accessoires van Reisbaby.
• Huurder: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die als huurder de huurovereenkomst sluit.
• Verhuurder: Reisbaby.nl, zijnde de natuurlijke persoon of rechtspersoon die als verhuurder de huurovereenkomst sluit.
• Consument: de huurder die een natuurlijk persoon is en de huurovereenkomst heeft gesloten voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
• Schade van de verhuurder: de vermogensschade die verhuurder lijdt als gevolg van beschadiging (inclusief abnormale slijtage) of vermissing van het gehuurde of toebehoren. Hieronder vallen onder andere de volledige kosten van vervanging van onderdelen of toebehoren.
• Huurperiode: de overeengekomen periode waarin de huurder gerechtigd is het gehuurde te gebruiken, berekend volgens artikel 5a.
• Verzenddatum: de dag waarop Reisbaby het gehuurde naar de huurder verzendt, zoals overeengekomen.
• Schriftelijk: in geschrift of elektronisch (waaronder per e-mail).

 

ARTIKEL 1 – TOEPASSELIJKHEID

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle huurovereenkomsten tussen verhuurder en huurder.

 

ARTIKEL 2 – HET AANBOD

1. Verhuurder bevestigt een aanbod altijd schriftelijk. Alleen schriftelijke aanbiedingen zijn geldig.
2. Een aanbod mag worden herroepen als het afhankelijk is van de beschikbaarheid van het te huren artikel. In alle andere gevallen blijft het aanbod 14 dagen geldig vanaf de datum van het aanbod.
3. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van:
   
   • de huurtermijn;
   • de huursom;
   • de wijze van betalen;
   • eventuele bijkomende kosten;
   • de eventuele waarborgsom of andere zekerheidsstelling.
4. Het aanbod vermeldt de openingstijden van het bedrijf en het telefoonnummer waarop het te bereiken is.
5. Bij het aanbod worden deze algemene huurvoorwaarden verstrekt. Akkoord met het aanbod betekent automatisch akkoord met deze algemene huurvoorwaarden.

 

ARTIKEL 3 – DE OVEREENKOMST

1. De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod. Mondelinge overeenkomsten worden door de verhuurder schriftelijk bevestigd, maar blijven ook zonder bevestiging rechtsgeldig.
2. De huurovereenkomst geldt voor de periode en het tarief zoals vermeld of overeengekomen, inclusief de dag en het tijdstip waarop de huurperiode aanvangt en eindigt.

 

ARTIKEL 4 – ONTBINDING (BEDENKTIJD)

1. Voor consumenten geldt bij het huren van producten op afstand (bijvoorbeeld via de website) een wettelijke bedenktijd van 14 dagen vanaf het sluiten van de huurovereenkomst.
2. Indien de huurperiode aanvangt binnen de wettelijke bedenktijd, stemt de huurder er bij het sluiten van de huurovereenkomst mee in dat het ontbindingsrecht vervalt zodra de verhuurder de huurovereenkomst volledig heeft uitgevoerd.
3. Indien de huurder de overeenkomst binnen de wettelijke bedenktijd wil ontbinden, maar de uitvoering al is begonnen, is de huurder een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan het deel van de huurperiode dat al is verstreken op het moment van ontbinding.
4. Het ontbindingsrecht geldt niet voor overeenkomsten die volledig zijn uitgevoerd binnen de bedenktijd en waarbij de huurder vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met het vervallen van dit recht.

 

ARTIKEL 5 – DE PRIJS EN DE PRIJSWIJZIGINGEN

1. De huursom en eventuele bijkomende kosten worden vooraf overeengekomen en vermeld op de huurovereenkomst.
2. Prijswijzigingen binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst hebben geen invloed op de afgesproken prijs, behalve bij wettelijke wijzigingen (zoals BTW).
3. Tijdens de huurperiode betaalt de huurder eventuele gebruikskosten, zoals schoonmaakkosten.
4. De huurder moet het gehuurde uiterlijk op de afgesproken dag en tijd terugbrengen op het overeengekomen adres.
5. Terugbrengen buiten openingstijden of op een ander adres kan alleen met toestemming van de verhuurder.
6. Eerder terugbrengen binnen de huurperiode heeft geen invloed op de huurprijs.
7. Indien de huurder het gehuurde niet op tijd inlevert, wordt dit beschouwd als een verzoek tot verlenging van de huurperiode. Verlenging is alleen mogelijk mits de beschikbaarheid het toelaat en dit schriftelijk is overeengekomen vóór het einde van de overeengekomen huurperiode. Indien geen verlenging wordt overeengekomen, blijft de huurder het gehuurde verplicht direct te retourneren.

 

ARTIKEL 5A – HUURPERIODE EN VERLENGING

1. De huurder kiest zelf de verzenddatum (maandag t/m vrijdag). Deze dag geldt als de eerste dag van de huurperiode.
2. De laatste dag van de huurperiode is de dag waarop het gehuurde door de huurder wordt geretourneerd.
3. Verlenging is mogelijk mits de beschikbaarheid het toelaat en dit schriftelijk is overeengekomen vóór het einde van de overeengekomen huurperiode, tegen een tarief van € 3,- per dag per product.

 

ARTIKEL 5B – TE LATE LEVERING

1. Indien het gehuurde later wordt geleverd dan twee (2) werkdagen na de door huurder gekozen verzenddatum, ontvangt de huurder het volledige huurbedrag retour zodra het gehuurde retour is bij Reisbaby.
2. Indien de levering plaatsvindt binnen twee (2) werkdagen na de gekozen verzenddatum, maar na aanvang van de vakantie van huurder, worden de volledige verzendkosten en een vaste vergoeding voor verwerking en orderpicking van € 6,41 in rekening gebracht, mits het gehuurde direct en ongebruikt wordt geretourneerd.
3. In beide gevallen zoekt Reisbaby in overleg met de huurder naar een passende alternatieve oplossing om toch een gewenst product mee te kunnen nemen.
4. Deze regeling geldt niet indien de vertraging te wijten is aan omstandigheden binnen de risicosfeer van de huurder, zoals onjuiste adresgegevens, adreswijziging, afwezigheid bij aflevering of aanvraag van uitstel van bezorging.

 

ARTIKEL 6 – ANNULERING

1. Indien de huurder de huurovereenkomst annuleert, kan de verhuurder de volgende annuleringskosten in rekening brengen:
   
   • Bij annulering tot 3 dagen vóór de aanvangsdatum van de huurperiode: 100% restitutie van de huursom.
   • Bij annulering vanaf de 3e kalenderdag (inclusief) tot 1 dag (exclusief) vóór de aanvangsdatum van de huurperiode: 50% van de huursom.
   • Bij annulering op de aanvangsdatum van de huurperiode of later: de volledige huursom.
2. Annuleringen buiten kantoortijden worden behandeld alsof zij zijn gedaan op de eerstvolgende kalenderdag.
3. Annuleringen dienen altijd schriftelijk te worden ingediend.

 

ARTIKEL 7 – BETALING

1. Bij het begin van de huur kan de verhuurder om een waarborgsom vragen.
2. De waarborgsom wordt in principe terugbetaald nadat het gehuurde is ingeleverd, onder verrekening van eventuele openstaande kosten.
3. Indien sprake is van schade aan het gehuurde, wordt dit met de waarborgsom verrekend. Is de schade hoger dan de waarborgsom, dan dient de huurder het verschil bij te betalen binnen 30 dagen na vaststelling van het schadebedrag.
4. Indien een derde schade aan het gehuurde veroorzaakt, blijft de huurder volledig aansprakelijk tegenover de verhuurder.
5. Tenzij anders overeengekomen, dient de huursom uiterlijk 10 dagen vóór de startdatum van de huurperiode te zijn voldaan. Andere bedragen moeten binnen 5 dagen na ontvangst van de factuur of bij afhalen worden betaald.
6. Indien de huurder niet tijdig betaalt, is hij van rechtswege in verzuim. De verhuurder zal de huurder schriftelijk aanmanen en een termijn van 7 dagen geven om alsnog te betalen.
7. Indien de huurder ook na deze termijn niet betaalt, wordt de overeenkomst geacht te zijn geannuleerd en worden reeds betaalde bedragen verrekend met de annuleringskosten.
8. De verhuurder kan vanaf het moment van verzuim wettelijke rente in rekening brengen en de gemaakte incassokosten verhalen, voor zover wettelijk toegestaan.

 

ARTIKEL 8 - VERPLICHTINGEN HUURDER

1. De huurder dient zorgvuldig met het gehuurde om te gaan en het te gebruiken overeenkomstig de bestemming. Gebruik op terreinen of in situaties waarvoor het niet geschikt is, is verboden.
2. Het gehuurde dient in dezelfde staat te worden ingeleverd als waarin het is ontvangen, met inbegrip van het ongedaan maken van aangebrachte wijzigingen.
3. Doorverhuur is niet toegestaan.
4. Het is de huurder toegestaan het gehuurde naar het buitenland mee te nemen.
5. De huurder dient het gehuurde te gebruiken in overeenstemming met alle toepasselijke wetten en voorschriften, en dient hinder, overlast en milieuschade te voorkomen.
6. De huurder dient maatregelen te treffen om schade door weersomstandigheden, brand, kortsluiting, lekkage e.d. te voorkomen. Schade dient direct aan de verhuurder te worden gemeld.
7. De huurder draagt alle risico’s voor schade aan personen of zaken door of met het gehuurde, inclusief risico’s van letsel of overlijden.

 

ARTIKEL 9 – INSTRUCTIES VOOR DE HUURDER

1. Het gehuurde dient schoon te worden geretourneerd. Zo niet, dan worden redelijke schoonmaakkosten in rekening gebracht.
2. Bij zichtbare schade, defecten of vermissing van het gehuurde geldt:
   
   • De huurder informeert de verhuurder direct;
   • De huurder volgt instructies van de verhuurder op;
   • De huurder verstrekt alle relevante informatie en documenten aan de verhuurder of diens verzekeraar;
   • Beschadigde artikelen worden bij inlevering mee teruggegeven.
3. Indien de verhuurder schade wil verhalen op derden, heeft de huurder een inspanningsverplichting om hieraan mee te werken.
4. Bij vermissing of diefstal is de huurder verplicht:
   
   • Aangifte te doen bij de politie ter plaatse;
   • Zo spoedig mogelijk een volledig ingevuld en ondertekend aangifteformulier aan de verhuurder te overhandigen.
5. De huurder dient de verhuurder onmiddellijk te informeren over:
   
   • Schade aan, met of door het gehuurde;
   • Defecten aan het gehuurde;
   • Vermissing van het gehuurde of onderdelen/toebehoren;
   • Beslaglegging op het gehuurde;
   • Andere omstandigheden waarvan de verhuurder redelijkerwijs op de hoogte moet worden gesteld.

 

ARTIKEL 10 – VERPLICHTINGEN VERHUURDER

1. Bij aflevering verkeert het gehuurde in de overeengekomen staat, compleet met toebehoren en in technisch goede conditie, voor zover bij de verhuurder bekend.
2. De huurder heeft het recht om binnen 24 werkuren na het plaatsen van de boeking de werkelijke beschikbaarheid van het gehuurde te controleren. Blijkt het gehuurde niet beschikbaar en wordt er geen passend alternatief aangeboden of geaccepteerd, dan kan de huurder de boeking binnen deze termijn kosteloos annuleren, tenzij het gehuurde in die periode al is verzonden.

   Indien de huurder geen gebruik maakt van dit recht en het afgesproken artikel bij levering toch niet beschikbaar blijkt, ontvangt de huurder een kosteloze upgrade, mits beschikbaar.

3. Voorafgaand aan de verhuur controleren verhuurder en huurder samen de staat van het product.

4. De verhuurder verstrekt alle noodzakelijke documentatie en Nederlandstalige gebruiksinstructies.

5. Bij inlevering inspecteert de verhuurder direct het gehuurde op schade. Lichte gebruikerssporen, zoals krasjes of kleine vlekken ter grootte van een munt van € 0,10, worden niet als schade beschouwd.
6. De artikelen zijn niet verzekerd tegen diefstal of schade. Bij diefstal, verlies of schade is de huurder aansprakelijk voor alle kosten, met een maximum van 85% van de nieuwwaarde.
7. Het wordt de huurder geadviseerd om een passende (reis)verzekering af te sluiten.

 

ARTIKEL 11 – AANSPRAKELIJKHEID VAN DE HUURDER VOOR SCHADE

1. Onze artikelen zijn niet verzekerd tegen diefstal. Bij diefstal, verlies of schade is de huurder aansprakelijk voor alle kosten, met een maximum van 85% van de nieuwwaarde.
2. Indien de schade voortvloeit uit handelen of nalaten in strijd met artikel 9, dient de huurder de volledige schade van de verhuurder te vergoeden.

 

ARTIKEL 12 – ONTBINDING VAN DE HUUR

1. De verhuurder kan de overeenkomst ontbinden en het gehuurde terugnemen indien:
   
   • De huurder tijdens de huurperiode zijn verplichtingen niet nakomt;
   • De huurder overlijdt, onder curatele wordt gesteld, surseance van betaling aanvraagt, failliet wordt verklaard of onder de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen valt;
   • De verhuurder bij het aangaan van de overeenkomst niet op de hoogte was van omstandigheden die reden zouden zijn geweest om de overeenkomst niet of niet op deze voorwaarden aan te gaan.
2. De huurder dient volledige medewerking te verlenen bij teruggave van het gehuurde.
3. Indien de huurder vóór aanvang van de huurperiode overlijdt, wordt de overeenkomst ontbonden.
4. De verhuurder is niet aansprakelijk voor schade van de huurder als gevolg van ontbinding op grond van dit artikel.

 

ARTIKEL 13 – KLACHTEN EN BEMIDDELINGSREGELING

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen volledig en duidelijk omschreven binnen 24 uur na constatering schriftelijk bij de verhuurder te worden ingediend.
2. Te late melding kan leiden tot verlies van rechten.

 

ARTIKEL 14 – VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS VAN DE HUURDER.

De persoonsgegevens op de huurovereenkomst worden door de verhuurder verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

ARTIKEL 15 – TOEPASSELIJK RECHT

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.